Question 1

Y a-t-il un engagement de durée ?

Accepted Answer

Non. Les packs Borne Pro et Borne Premium sont vendus sans engagement. La location à 99 €/mois est également sans engagement : vous arrêtez quand vous voulez avec un préavis de 30 jours.

Question 2

Quel est le délai de mise en route ?

Accepted Answer

Comptez 7 à 15 jours ouvrés entre la validation du devis et la livraison. La borne arrive configurée, contenus et formulaires actifs : vous la branchez, elle est opérationnelle en quelques minutes.

Question 3

Comment récupère-t-on les leads collectés ?

Accepted Answer

Chaque formulaire envoie les contacts par email en temps réel, avec export CSV à la demande. Sur le pack Borne Premium, nous connectons aussi votre CRM ou un Google Sheet partagé.

Question 4

Qu'est-ce qui est inclus dans le pack Borne Pro ?

Accepted Answer

La borne tactile (écran Full HD 1920×1080), la dalle capacitive 10 points, le pied réglable, Wi-Fi + Ethernet + batterie, l'interface personnalisée à vos couleurs, le formulaire de contact avec export leads et la mise en route accompagnée.

Question 5

Qu'est-ce qui est inclus dans le pack Borne Premium ?

Accepted Answer

Tout le contenu du pack Borne Pro avec en plus un écran 4K Ultra HD 3840×2160, une interface sur mesure à votre image, le catalogue produits / services avec QR codes, l'export CRM des leads et l'accompagnement préparation événement.

Question 6

Qu'est-ce qui est inclus dans la location à 99 €/mois ?

Accepted Answer

Le pack Borne Pro complet (matériel et interface), la mise en route accompagnée, le formulaire de contact avec export leads et l'interface personnalisée à vos couleurs. Livraison et reprise incluses, sans engagement.

Question 7

Le prix baisse-t-il si je commande plusieurs bornes ?

Accepted Answer

Oui. Le tarif est dégressif dès la 2ᵉ borne : utilisez le curseur dans la section Tarifs pour voir votre prix unitaire et votre total en direct.

Question 8

La borne est-elle livrée prête à l'emploi ?

Accepted Answer

Oui, selon le pack choisi, nous configurons l'interface, les contenus et les formulaires avant la mise en service.

Question 9

Peut-on l'utiliser sur un salon professionnel ?

Accepted Answer

Oui, c'est l'un des usages principaux. Présentation et captation de contacts en autonomie.

Question 10

Puis-je mettre mon logo et mes couleurs ?

Accepted Answer

Oui, l'interface est personnalisée à votre identité visuelle.

Question 11

Peut-on récupérer les contacts collectés ?

Accepted Answer

Oui, les formulaires transmettent les demandes selon la solution retenue (export, CRM, Google Sheets).

Question 12

Est-ce adapté à un showroom ?

Accepted Answer

Oui : gammes, réalisations, options, catalogues, vidéos et demandes de devis.

Question 13

Proposez-vous une maintenance ?

Accepted Answer

Oui, à partir de 79 €/mois pour les mises à jour et le suivi.

Question 14

La borne fonctionne-t-elle en intérieur ?

Accepted Answer

Oui, elle est conçue pour un usage intérieur professionnel.

Question 15

Peut-on l'utiliser en interne dans l'entreprise ?

Accepted Answer

Oui : formation des équipes, onboarding, communication interne, process RH ou support métier. La borne s'adapte à n'importe quel besoin interne.

Question 16

Comment fonctionnent les agents IA ?

Accepted Answer

Vous choisissez un ou plusieurs agents (commercial, showroom, formation). Ils sont entraînés sur vos contenus et déployés directement sur la borne. Forfait mensuel, sans engagement long. 3 mois offerts sur un agent au choix dans le pack Premium.

Question 17

La borne peut-elle être configurée pour un besoin spécifique ?

Accepted Answer

Oui. Par défaut, elle arrive prête à l'emploi. Vous pouvez aussi la personnaliser à 100 % et y intégrer un agent IA pour un cas d'usage métier précis.

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